客戶請品生活提供服務，是不需要加入會員，品生活並沒有實施所謂的會員制。 客戶如果正式要請品生活家服員到府固定服務，品生活會派員與客戶簽訂服務合約，服務契約內容是單純就家事服務的服務內容、服務時間、服務收費與付款、請假或暫停服務程序等加以規範。 

     有關服務期限，品生活並沒有要求一次簽訂半年或一年，客戶如果要中止服務合約，只要在中止的前一個月正式通知品生活即可。