品生活家服員到客戶家中服務時，均是使用客戶家中的清潔用品與清潔工具，主要包括清潔劑、抹布、菜瓜布及拖把，至於清潔過程如需要的清潔工具包括玻璃刮刀、掃帚、畚斗、馬桶刷、吸塵器、水桶、水管、矮梯等清潔相關的工具，也請客戶自行準備。